Điều tra nhu cầu học tập ngoại ngữ, tin học, công nghệ thông tin - truyền thông trên địa bàn để đề xuất với cơ quan quản lý cấp trên về kế hoạch mở lớp, tổ chức các lớp bồi dưỡng đáp ứng nhu cầu của người học; tổ chức các lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học cho đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên trên địa bàn tỉnh; khảo thí, cấp phát chứng chỉ ngoại ngữ, tin học cho học viên của các trung tâm ngoại ngữ tin học do Sở Giáo dục và Đào tạo quản lý theo ủy quyền; liên kết với các trung tâm ngoại ngữ tin học trong và ngoài nước tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, kiểm tra và cấp chứng chỉ ngoại ngữ, tin học, công nghệ thông tin truyền thông theo quy định của pháp luật.